Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2026
Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i wykonać usługę. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu poza dostawcami wymienionymi niżej. Poniżej piszemy wprost: co, po co, na jak długo i co możesz z tym zrobić.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Nicommerce, Lenartowice 66, 63-300 Pleszew, NIP 6080131539, REGON 544932840.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na n.kaczmarek@nicommerce.pl lub zadzwoń: +48 603 092 655. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. Obsługujemy te sprawy bezpośrednio.
2. Jakie dane zbieramy
- Z formularzy na stronie (formularz kontaktowy, kalkulator oszczędności, zapis po e-book): imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, nazwa firmy i branża, treść wiadomości oraz wybrana usługa. W kalkulatorze dodatkowo zapisujemy wynik wyliczenia, żeby móc się do niego odnieść w rozmowie.
- Z formularzy błyskawicznych na Facebooku i Instagramie: imię, adres e-mail i rodzaj prowadzonej działalności (dane, które podajesz, klikając w naszą reklamę). Trafiają do nas z platformy Meta.
- Automatycznie, w trakcie korzystania ze strony: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, źródło wejścia (w tym parametry UTM z linków reklamowych), odwiedzone podstrony i kliknięcia w linki kontaktowe. Służy to statystyce i mierzeniu skuteczności reklam.
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (np. o zdrowiu czy poglądach) i nie prosimy o nie w żadnym formularzu. Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profilujemy Cię w sposób wywołujący skutki prawne.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza, przygotowanie oferty | Art. 6 ust. 1 lit. b: działania przed zawarciem umowy |
| Wysyłka zamówionego materiału (e-book, przewodnik) i powiązanych wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. a: Twoja zgoda |
| Realizacja umowy i bieżąca obsługa klienta | Art. 6 ust. 1 lit. b: wykonanie umowy |
| Statystyka odwiedzin i mierzenie skuteczności reklam | Art. 6 ust. 1 lit. f: nasz uzasadniony interes |
| Rozliczenia podatkowe i księgowe | Art. 6 ust. 1 lit. c: obowiązek prawny |
| Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f: nasz uzasadniony interes |
4. Komu powierzamy dane
Korzystamy z zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu. Każdy z nich dostaje tylko tyle danych, ile potrzebuje do swojego zadania:
- Vercel Inc.: hosting strony
- FormSubmit: dostarczanie wiadomości z formularzy na naszą skrzynkę
- Meta Platforms Ireland Ltd.: reklamy i formularze błyskawiczne na Facebooku i Instagramie, piksel Meta
- Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4
- Make.com (Celonis SE): automatyczne przekazywanie zgłoszeń do naszego systemu
- Brevo i ImprovMX: obsługa poczty firmowej
- Biuro rachunkowe: wyłącznie dane z faktur
Część z tych firm ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie danych odbywa się wtedy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework).
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.
5. Jak długo trzymamy dane
- Zapytania bez dalszej współpracy: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
- Dane zapisanych na materiały: do momentu cofnięcia zgody lub wypisania się
- Dane klientów: przez czas współpracy, a potem przez okres przedawnienia roszczeń
- Dokumenty księgowe: 5 lat, licząc od końca roku podatkowego (obowiązek ustawowy)
- Dane statystyczne z narzędzi analitycznych: zgodnie z ustawieniami tych narzędzi, maksymalnie 14 miesięcy
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych do innego administratora
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na to, co zrobiliśmy zgodnie z prawem przed jej cofnięciem
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy mail na n.kaczmarek@nicommerce.pl. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu 30 dni.
Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Pliki cookie i narzędzia pomiarowe
Strona używa plików cookie oraz podobnych technologii. Część jest niezbędna, żeby strona w ogóle działała. Pozostałe służą statystyce i mierzeniu skuteczności reklam:
- Google Analytics 4, anonimowa statystyka odwiedzin: które podstrony są oglądane, skąd przychodzą użytkownicy, które przyciski są klikane
- Piksel Meta: mierzy skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie oraz pozwala pokazywać je osobom, które już odwiedziły stronę
Cookie możesz w każdej chwili wyłączyć lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Blokada plików analitycznych nie wpływa na działanie strony ani na możliwość wysłania formularza.
Reklamy na Facebooku i Instagramie możesz ograniczyć w ustawieniach swojego konta Meta, w sekcji „Preferencje reklam”.
8. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych (na przykład dojdzie nowe narzędzie albo nowy cel), zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony. Warto tu zajrzeć, zanim wyślesz nam dane po dłuższej przerwie.