Słownik bez żargonu
Pojęcia, które padają w rozmowach o widoczności w Google i AI oraz o automatyzacji, wytłumaczone tak, żeby dało się na ich podstawie zadać wykonawcy konkretne pytanie. Każde hasło zaczyna się od jednego zdania odpowiedzi.
14 haseł · dopisujemy kolejne
Widoczność w AI
- GEO (Generative Engine Optimization) GEO (Generative Engine Optimization) to optymalizacja firmy i jej treści pod odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity i Google AI Overviews) tak, aby model wskazywał właśnie tę firmę, gdy klient zadaje pytanie.
- AEO (Answer Engine Optimization) AEO (Answer Engine Optimization) to układanie treści tak, żeby system odpowiadający (AI, wyszukiwarka albo asystent głosowy) mógł wyciąć z niej gotową odpowiedź i podać ją użytkownikowi bez wchodzenia na stronę.
- AI Overviews (Przeglądy AI w Google) AI Overviews to generowane przez sztuczną inteligencję podsumowanie, które Google wyświetla nad zwykłymi wynikami wyszukiwania, z odpowiedzią na pytanie użytkownika i odnośnikami do źródeł, z których zostało złożone.
- Dane strukturalne (Schema.org) Dane strukturalne to zapisany w kodzie strony słownik, który wprost mówi maszynie, czym jest dana informacja: że „499 zł” to cena usługi, a nie przypadkowa liczba, i że „Pleszew” to miasto firmy, a nie fragment opisu.
- llms.txt llms.txt to plik tekstowy umieszczony w głównym katalogu strony, w którym właściciel serwisu streszcza dla modeli językowych, czym zajmuje się firma i które podstrony są najważniejsze: coś w rodzaju spisu treści pisanego wprost dla AI.
Mapy Google
- Profil Firmy w Google (Google Business Profile) Profil Firmy w Google to bezpłatna wizytówka, która decyduje o tym, jak firma wygląda w Mapach Google i w wynikach lokalnych: z nazwą, kategorią, adresem, godzinami, usługami, zdjęciami i opiniami.
- Lokalna wielka trójka (Local Pack) Lokalna wielka trójka to trzy firmy, które Google pokazuje w ramce z mapą nad zwykłymi wynikami wyszukiwania: miejsce, do którego trafia zdecydowana większość kliknięć przy zapytaniach lokalnych.
- NAP (Name, Address, Phone) NAP to skrót od nazwy, adresu i telefonu firmy: trzech danych, które muszą być zapisane identycznie wszędzie, gdzie firma występuje w sieci, bo na ich zgodności wyszukiwarki i modele AI opierają rozpoznanie, że chodzi o ten sam podmiot.
- Opinie Google (recenzje w Profilu Firmy) Opinie Google to oceny i komentarze, które klienci zostawiają przy Profilu Firmy: jeden z najsilniejszych czynników pozycji w Mapach, a od czasu wyszukiwarek AI także materiał, z którego asystenci budują uzasadnienie polecenia firmy.
- Cytowania lokalne (Local citations) Cytowanie lokalne to każda wzmianka o firmie w sieci zawierająca jej nazwę, adres lub telefon (wpis w katalogu branżowym, profil w serwisie z opiniami, notka w lokalnym portalu), niezależnie od tego, czy zawiera odnośnik do strony.
Automatyzacje
- Automatyzacja procesów Automatyzacja procesu to przeniesienie powtarzalnej czynności (przepisywania danych, wysyłania przypomnień, wystawiania dokumentów) na oprogramowanie, które wykonuje ją samo, według ustalonych reguł, o dowolnej porze i bez udziału człowieka.
- Make.com (Make, dawniej Integromat) Make.com to chmurowa platforma do budowania automatyzacji bez programowania: scenariusze składa się z gotowych modułów łączonych strzałkami, a rozliczenie odbywa się za operacje, czyli za każde uruchomienie każdego modułu osobno.
- n8n n8n to platforma do budowania automatyzacji o otwartym kodzie na licencji fair-code, którą można uruchomić na własnym serwerze (dzięki czemu dane klientów nie opuszczają infrastruktury firmy), a rozliczana jest za wykonania całego przepływu, nie za pojedyncze kroki.
- Webhook Webhook to adres internetowy, pod który jeden system wysyła powiadomienie w chwili, gdy coś się wydarzy, dzięki czemu drugi system reaguje natychmiast, zamiast co jakiś czas dopytywać, czy pojawiło się coś nowego.
Najczęstsze pytania
Po co firmie słownik pojęć od AI i pozycjonowania?
Żeby rozmowa z wykonawcą była rozmową, a nie prezentacją. Większość nieporozumień przy wycenie bierze się z tego, że jedna strona mówi o GEO, danych strukturalnych i cytowaniach, a druga słyszy zestaw skrótów. Kilkanaście minut lektury wystarczy, żeby zadawać konkretne pytania i wychwycić puste obietnice.
Czym GEO różni się od SEO?
SEO pozycjonuje stronę na liście wyników wyszukiwania, a GEO optymalizuje firmę pod odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję. SEO nagradza linki i frazy kluczowe, GEO nagradza dane strukturalne, konkretne fakty i treść w formacie samodzielnych odpowiedzi. Robi się oba naraz, bo klienci szukają dziś w obu miejscach.
Czy te pojęcia dotyczą także małej, lokalnej firmy?
Tak, a przy zapytaniach lokalnych nawet bardziej niż dużych marek. Gdy klient pyta asystenta o polecenie fachowca w konkretnym mieście, model opiera się głównie na Profilu Firmy w Google, opiniach i spójności danych kontaktowych. To są rzeczy w zasięgu każdej jednoosobowej działalności.
Wolisz zapytać niż czytać?
Na bezpłatnej konsultacji sprawdzamy konkretnie Twoją firmę: gdzie widzi ją dziś Google i AI, co blokuje najmocniej i co da się z tym zrobić w pierwszej kolejności.
Umów bezpłatną konsultację