Wolna strona traci klientów: jak sprawdzić szybkość w PageSpeed i co poprawić najpierw

Szybkość strony sprawdzisz za darmo w Google PageSpeed Insights: wklejasz adres na pagespeed.web.dev i po minucie widzisz wynik od 0 do 100 osobno dla telefonu i komputera. Zielony (90-100) oznacza, że jest dobrze, pomarańczowy (50-89), że warto poprawić, a czerwony (0-49), że klient na telefonie czeka za długo i może zrezygnować, zanim zobaczy ofertę.

Poniżej przejdziemy przez raport krok po kroku: co znaczą liczby, na które z nich patrzeć i co poprawisz sam, zanim zapłacisz komukolwiek za przyspieszanie strony.

Jak sprawdzić szybkość strony w PageSpeed Insights?

Test zajmuje dwie minuty i nie wymaga zakładania konta.

1. Wejdź na pagespeed.web.dev.
2. Wklej pełny adres strony, na przykład https://twojafirma.pl, i kliknij przycisk analizy.
3. Poczekaj około minuty. Narzędzie ładuje stronę tak, jak zrobiłby to telefon na wolniejszym internecie mobilnym.
4. Zostań na zakładce z telefonem. Komputer obejrzysz na końcu, bo zwykle wypada lepiej.
5. Powtórz test dwa albo trzy razy i weź wynik środkowy. Punktacja zmienia się o kilka punktów między pomiarami i to jest normalne.

Sprawdź też podstronę, na którą kierujesz klientów z wizytówki albo reklamy, na przykład „Usługi” czy „Cennik”. Strona główna bywa szybka, a podstrona z galerią realizacji ładuje się dużo dłużej.

Jak czytać wynik PageSpeed Insights?

Raport ma dwie części i warto wiedzieć, która co mierzy. Nazwy sekcji w polskiej wersji bywają tłumaczone różnie, ale układ jest zawsze ten sam.

Górna część pokazuje dane od prawdziwych użytkowników. Google zbiera je z przeglądarek Chrome osób, które w ostatnich 28 dniach odwiedziły stronę (dokumentacja PageSpeed Insights). Tu zobaczysz ocenę Core Web Vitals: zaliczona albo nie. W małej firmie ta część często jest pusta, bo strona ma za mało odwiedzin, żeby Google uzbierał statystykę. To nie błąd i nie kara, po prostu za mały ruch.

Dolna część to test laboratoryjny, czyli jedna symulowana wizyta. Z niej pochodzi duża liczba w kółku, którą zwykle się porównuje. Kolory są stałe (Chrome for Developers o punktacji Lighthouse):

Wynik	Kolor	Co to znaczy dla małej firmy
90-100	zielony	strona jest szybka, szukaj zysków gdzie indziej
50-89	pomarańczowy	do poprawy, zwykle wystarczą zdjęcia i porządek z dodatkami
0-49	czerwony	klient na telefonie czeka za długo, zacznij od tego

Pod wynikiem jest lista problemów i sugestii, zwykle zaczynająca się od tych, które mogą dać najwięcej. Nie musisz rozumieć każdej pozycji. Wystarczy, że wyłapiesz te o obrazach, czcionkach i skryptach stron trzecich, bo do nich wrócimy niżej.

Jedna rzecz z doświadczenia: liczba w kółku to symulacja. Jeśli test laboratoryjny daje 70, a dane od prawdziwych użytkowników są zielone, Twoi klienci mają się dobrze.

Co to są Core Web Vitals?

Core Web Vitals, po polsku podstawowe wskaźniki internetowe, to trzy pomiary, którymi Google ocenia, jak stronę odbiera człowiek. Progi „dobrze” i „słabo” podaje Google w dokumentacji dla właścicieli stron (Google Search Central o Core Web Vitals) i na web.dev (jak ustalono progi).

Wskaźnik	Co mierzy, po ludzku	Dobrze	Słabo
LCP (największe wyrenderowanie treści)	po ilu sekundach widać główne zdjęcie albo nagłówek	do 2,5 s	powyżej 4 s
INP (interakcja do kolejnego wyrenderowania)	jak szybko strona reaguje na dotknięcie, np. rozwinięcie menu	do 200 ms	powyżej 500 ms
CLS (skumulowane przesunięcie układu)	czy elementy skaczą, kiedy strona się doczytuje	do 0,1	powyżej 0,25

Google liczy je na trzech czwartych wizyt, czyli strona zalicza wskaźnik, gdy mieści się w progu przynajmniej dla 75% odwiedzających. Pojedynczy szybki pomiar z Twojego biurowego Wi-Fi niczego nie dowodzi.

INP jest najmłodszy: 12 marca 2024 roku zastąpił wcześniejszy wskaźnik FID (blog Google Search Central). Jeśli ktoś w 2026 roku pokazuje Ci raport z FID, korzysta ze starych materiałów.

CLS najłatwiej poczuć na sobie. Chcesz kliknąć „Zadzwoń”, a w tej chwili doczytuje się baner i pod palcem ląduje „Polityka prywatności”. Klient nie wie, że to CLS. Wie, że strona go irytuje.

Czy szybkość strony wpływa na pozycję w Google?

Wpływa, ale mniej, niż wynika z ofert „przyspieszymy stronę i będziesz pierwszy”. Google pisze wprost, że Core Web Vitals są wykorzystywane przez jego systemy rankingowe, i w tym samym miejscu dodaje, że dobre wyniki nie gwarantują wysokiej pozycji. Nie istnieje jeden sygnał „doświadczenia na stronie”, a Google zawsze stara się pokazać najtrafniejszą treść, nawet jeśli strona działa przeciętnie (Google o doświadczeniu na stronie).

W praktyce szybkość rozstrzyga remis. Jeśli dwie firmy z Kalisza mają podobnie dobre podstrony o tej samej usłudze, szybsza ma przewagę. Jeśli Twoja strona jest błyskawiczna, ale nie ma na niej podstrony o usłudze, której szuka klient, szybkość jej nie uratuje. Pozostałe przyczyny, przez które strony nie widać w Google, rozpisaliśmy w części dlaczego Twojej strony nie ma w Google.

Ważniejsze jest to, co dzieje się po kliknięciu. Google w 2016 roku przebadał ponad 10 tysięcy stron mobilnych i podał, że 53% wizyt prawdopodobnie zostaje porzuconych, gdy strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy (Google, „The Need for Mobile Speed”, wrzesień 2016). Badanie ma dziesięć lat i dotyczyło głównie stron wydawców, więc traktuj tę liczbę jako kierunek, a nie prawo przyrody. Zdrowy rozsądek podpowiada to samo: klient, który szuka hydraulika, stojąc w kolejce w sklepie, nie będzie czekał na Twoją galerię.

Dlaczego moja strona wolno się ładuje?

Na stronach małych firm, które przeglądamy, zwykle powtarzają się ci sami winowajcy. Większość z nich rozpoznasz w raporcie PageSpeed i część poprawisz sam.

Winowajca	Jak go rozpoznać	Co zrobić samemu
Zdjęcia prosto z telefonu, po kilka MB	uwagi o obrazach na górze listy problemów	zmniejszyć przed wgraniem (instrukcja niżej)
Za dużo wtyczek w WordPressie	uwagi o nieużywanym JavaScripcie i CSS	wyłączyć i usunąć wtyczki, z których nie korzystasz
Karuzela zdjęć albo wideo na pierwszym ekranie	słaby LCP, główny element to slider	zamienić na jedno dobre zdjęcie i jedno zdanie o ofercie
Kilka krojów czcionek w wielu grubościach	uwagi o czcionkach i blokowaniu renderowania	zostawić jeden, najwyżej dwa kroje
Czat, piksele reklamowe, osadzona mapa, widżet Instagrama	długa lista skryptów stron trzecich, słaby INP	usunąć nieużywane, mapę zastąpić linkiem do wizytówki
Tani, przeciążony serwer	długi czas odpowiedzi serwera	zapytać firmę hostingową o pamięć podręczną albo lepszy pakiet

Karuzela na starcie to osobny temat. Klient i tak ogląda zwykle pierwszy slajd, a strona często pobiera kilka dużych zdjęć i skrypt do przewijania, zanim cokolwiek pokaże. Jedno zdjęcie z ekipą na budowie pod Jarocinem i jedno konkretne zdanie, na przykład „Fotowoltaika z montażem w 2 tygodnie”, powie więcej niż pięć przewijających się haseł.

Ze skryptami bywa podobnie. Czat, z którego nikt nie korzystał od roku, i piksel z kampanii zakończonej zeszłej wiosny dalej ładują się przy każdej wizycie. Przejrzyj je raz na kwartał.

Jak zmniejszyć zdjęcia na stronę: instrukcja na 15 minut

To pojedyncza poprawka, która w małych firmach zwykle daje najwięcej. Robisz ją raz, a potem przy każdym nowym zdjęciu.

1. Pobierz ze strony albo z folderu trzy największe zdjęcia, zwykle te z pierwszego ekranu i z galerii.
2. Otwórz darmowe narzędzie Squoosh od zespołu Chrome. Działa w przeglądarce, niczego nie instalujesz.
3. Przeciągnij zdjęcie do okna. W ustawieniach rozmiaru zmniejsz szerokość do 1600-2000 pikseli dla zdjęcia na całą szerokość ekranu albo do 800-1000 pikseli dla zdjęć w treści.
4. Wybierz format WebP i przesuń suwak jakości w okolice 75-80. Porównaj obie połówki podglądu: jeśli nie widzisz różnicy, klient też nie zobaczy.
5. Zapisz plik pod opisową nazwą, na przykład pompa-ciepla-montaz-pleszew.webp, a nie IMG_4471.jpg.
6. Podmień zdjęcie na stronie i puść test PageSpeed jeszcze raz.

Zasada na przyszłość: zdjęcie na stronę rzadko potrzebuje więcej niż kilkaset kilobajtów. Jeśli plik ma kilka megabajtów, prawie na pewno da się go zmniejszyć bez widocznej straty.

Łatać czy przebudować stronę?

Łataj, gdy wynik na telefonie jest pomarańczowy, a w raporcie na górze listy stoją zdjęcia i zbędne dodatki. Zmniejszenie zdjęć, usunięcie zbędnych wtyczek i karuzeli to robota na jedno popołudnie, a wynik po niej zwykle widać od razu w kolejnym teście.

Przebudowa ma sens, gdy:

• po zmniejszeniu zdjęć i usunięciu dodatków wynik na telefonie dalej jest czerwony,
• strona stoi na ciężkim kreatorze albo motywie, który ładuje kilkadziesiąt plików, zanim pokaże pierwszy akapit,
• przy okazji brakuje podstawowych rzeczy: podstron usług, cen, danych kontaktowych na pierwszym ekranie (listę tego, co strona firmowa powinna mieć, znajdziesz w części co musi mieć strona firmowa),
• nikt nie umie już edytować strony, bo wykonawca zniknął.

Odwrotnie też bywa: jeśli Twoja strona ma powyżej 90 punktów i porządne dane strukturalne, nie przebudowuj jej, nawet gdy ktoś Cię namawia. Wtedy poprawia się treść, nie technikę. Ile kosztuje nowa strona i z czego składa się cena, opisaliśmy w części ile kosztuje strona internetowa dla firmy.

Kiedy nie warto gonić za setką

Wynik 100 wygląda dobrze na zrzucie ekranu, ale nie jest celem samym w sobie.

• Gdy masz zielone dane od prawdziwych użytkowników. Różnica między 88 a 96 w teście laboratoryjnym raczej nie przyniesie Ci dodatkowych telefonów.
• Gdy ktoś sprzedaje „przyspieszenie” jako sposób na pozycję. Szybkość pomaga, ale strona bez treści o Twoich usługach nie awansuje tylko dlatego, że ładuje się sekundę krócej.
• Gdy wtyczka obiecuje 100 punktów jednym kliknięciem. Agresywne „optymalizatory” potrafią zepsuć formularz kontaktowy albo menu na telefonie. Po każdej takiej zmianie wyślij sobie testowe zapytanie z formularza.
• Gdy przyspieszenie wymaga wycięcia czegoś, co sprzedaje. Galeria realizacji spowalnia stronę, ale klient chce ją zobaczyć. Zmniejsz zdjęcia, zamiast usuwać galerię.

Jak pilnujemy szybkości w Nicommerce

Szybkość mierzymy narzędziem Google, a nie na oko. Strony budujemy jako statyczne, zdjęcia zapisujemy w nowoczesnym formacie, bez karuzel na pierwszym ekranie i bez zbędnych skryptów. Nasza strona z zapisami na treningi ma 100/100 za wydajność i SEO na komputerze oraz 98 na telefonie. Pomiar możesz powtórzyć sam w PageSpeed.

Na spotkania jeździmy po okolicy Pleszewa, Jarocina, Ostrowa Wielkopolskiego, Kalisza i Krotoszyna, aż po Poznań, a strony budujemy i przyspieszamy też zdalnie dla firm z całej Polski. Strona kosztuje od 1 099 zł netto, opieka od 299 zł netto miesięcznie. Szczegóły są na stronie usługi strona internetowa dla firmy.

To ostatnia część naszej serii o stronach i nowoczesnym pozycjonowaniu. Jeśli zaczynasz od zera, przeczytaj ją po kolei: czy firma potrzebuje strony w czasach AI, dane strukturalne Schema.org po ludzku, SEO, GEO i AEO w 2026, pozycjonowanie lokalne, jak trafić do AI Overviews i ile trwa pozycjonowanie nowej strony.